Original design
+2 millioner brukere
Globalt fellesskap
Innovasjon i fokus
BESTSELGER
OM TOTWOO
HVORFOR FOLK ELSKER TOTWOO
Ofte stilte spørsmål om TOTWOO NORDIC
Hvem er Totwoo Nordic?
Totwoo Nordic er den offisielle Totwoo-butikken for Norden og Europa .
Vi er ansvarlige for salg, levering, kundesupport og garanti i regionen,
og samarbeider direkte med Totwoo for å sikre autentisitet, kvalitet og trygg handel.
Gjennom lokal tilstedeværelse i Europa kan vi tilby:
- Raskere leveranser innenfor EU
- Kundeservice på lokale språk
- Full originalgaranti på alle produkter
Totwoo Nordic er din offisielle og pålitelige kontaktperson for Totwoo i Norden og Europa.
Hvor lang er leveringstiden din?
Vår normale leveringstid er 2–4 virkedager innenfor Norden og Europa.
Alle bestillinger sendes fra Sverige med sporbar frakt.
Du vil alltid motta et sporingsnummer så snart bestillingen din har forlatt lageret.
Er det en garanti?
Alle smarte armbånd er dekket av en offisiell produsentgaranti . Ved tekniske problemer vil vår kundeservice hjelpe deg videre.
Fungerer armbåndene over lange avstander?
Ja. Armbåndene er koblet til via TOTWOO-appen og fungerer uavhengig av avstand , så lenge begge er koblet til internett.
Hvordan fungerer retur- og angrerett?
Du har 30 dagers angrerett , regnet fra den dagen du mottok bestillingen din.
Produktet må returneres ubrukt og i originalemballasjen.
Når vi har mottatt og godkjent returen, vil beløpet bli refundert til samme betalingsmåte som ble brukt for kjøpet.
Hvordan kontakter jeg deg?
Du kan nå vår kundeservice via e-post .
Vi svarer vanligvis innen 2 timer på hverdager .
Kreves det et abonnement?
Nei. Armbåndene krever ikke abonnement . Appen er gratis å bruke.
Er armbåndene vannavstøtende?
Ja. Totwoo-appen er gratis og tilgjengelig for både iOS og Android.
Hvordan lades armbåndene?
Armbåndene lades enkelt med de medfølgende trådløse laderne
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja. Når bestillingen din sendes, vil du motta et sporingsnummer via e-post.